Foire Aux Questions
Comment prendre soin de son bijou et des pierres ?
Je conseille d'enlever votre bijou pour les douches, la vaisselle et autres sources d'immersion.
Il est important de recharger les pierres si vous les utilisez pour leurs vertus. Elles se vident peu à peu d’énergie ou au contraire, elles se chargent d’énergies négatives d’où l’importance de les purifier en amont, puis de les recharger. Il existe plusieurs méthodes de purification des minéraux, la principale étant l'eau mais attention certaines pierres ne la supportent pas. Je déconseille également la purification par l'eau des bijoux constitués d'autres matériaux que les pierres (voir liste des matériaux ici plus bas).
Purification des bijoux : Allumez un bâton de sauge et laissez la fumée envelopper vos bijoux pendant quelques secondes. Cela permet d’éliminer toutes les énergies accumulées.
Rechargement : Si vous portez couramment votre bijou, je vous recommande de le recharger 2 à 3 fois par semaine en le déposant dans une géode de Quartz ou une coquille St-Jacques vide ou encore sur une fleur de vie en bois.
N'hésitez pas à m'envoyer un message en cas de doute.
Comment sont fabriqués les bijoux ?
Ils sont entièrement faits à la main par mes soins avec passion et je choisi minutieusement mes matériaux :
Pierre naturelle : pour m'approvisionner, je porte une attention particulière lors de la sélection des pierres en vérifiant qu'elles soient bien naturelles et non synthétiques. Pour les perles j'utilise des tailles de 4 / 6 / 8 et 10 mm ainsi que des pierres sous forme irrégulière.
Chaînes, crochets boucles d'oreille... : je choisis uniquement de l'acier inoxydable (hypoallergénique).
Autres matériaux utilisés (pour pendentif, perles de séparation...) : verre, résine, bois, porcelaine, alliage de zinc...
Quelles est la taille des bracelets ?
Pour les bracelets, le fil est élastique pour pouvoir le mettre et le retirer facilement. Ils s'adaptent ainsi à la taille du poignet.
Il vous suffit de mesurer le tour de votre poignet pour vérifier votre taille. Si vous voyez un bracelet qui vous plait mais qui n'est pas dans la bonne taille, n'hésiter pas à me contacter pour que je l'ajuste à votre tour de poignet.
Les tailles ne sont pas forcément renseignées sur chaque article car j'utilise ses tailles pour :
Homme : entre 18 et 19 cm
Femme : environ 17 m
Enfant : entre 14 et 15 cm
Quelles sont les vertus des pierres ?
Chaque pierre renferme une énergie particulière, capable d’influencer notre équilibre émotionnel, mental et physique.
Chaque bijou acheté est fourni avec sa fiche de vertus.
Est-il possible d'échanger ou de retourner un bijou ?
Si un bijou ne vous convient pas, il est tout à fait possible de renvoyer un bijou non utilisé dans un délai légal de 14 jours (à vos frais). En revanche il ne doit pas avoir été utilisé, modifié, ou détérioré.
Merci de me contacter avant toute chose par mail à sandra-bouclier@wanadoo.fr. Veuillez à bien protéger le bijou pour l'envoi. Pour un échange, je procéderai au remboursement de la première commande une fois que je l'aurai reçue dans son état d'origine, et vous pourrez faire une nouvelle commande.
Pour tout problème éventuel (taille à adapter, pendentif détaché, bracelet qui casse...), n'hésitez pas à me contacter afin que je vous donne la marche à suivre pour un renvoi, réparation...
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Délai : une fois votre commande validée et payée, je vous envoie votre colis dans un délai maximum de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Frais de livraison : Envoi à votre domicile : les frais de ports sont de 4,50 € par commande et livraison gratuite pour les commandes de + 49 €
Frais de livraison : Retrait gratuit
Stock et sur mesure
Si un bijou vous plaît mais qu'il n'est plus en stock, n'hésitez pas à m'envoyer un message, la plupart des pièces peuvent être refaites (sous réserve de disponibilité des matériaux).
Si vous voyez un bijou qui vous plaît en partie mais que vous souhaitez le modifier en changeant une pierre, la base (argent, doré), un pendentif... c'est tout à fait possible en me faisant votre demande par message.